김상돈 의왕시장은 23일 시청 소회의실에서 '2021년 1분기 친절공무원'으로 선정된 직원들을 격려하고 직원들의 사기진작을 위한 격려하고 간담회 자리를 마련헀다.

의왕시에서는 시민과 소통하고 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 시청 종합민원실과 동 주민센터 민원실 등에 칭찬함(건의함)을 설치하였으며, 시 홈페이지에는 ‘칭찬합니다’게시판도 운영하고 있다.

이번에 선정된 친절공무원은 친절하고 적극적인 민원서비스에 감동을 받은 시민들에게 칭찬카드나 칭찬글을 받은 공직자 11명과 국민신문고에 접수된 민원을 적극적으로 해결한 직원 2명이 포함되었다.

특히, 이날 김 시장은 민원인 입장에서 친절한 응대로 업무를 처리한 공직자들에게 격려의 말과 함께 친필 서명을 담은 감사카드를 전달했다.

김상돈 시장은 “시민들에게 친절서비스로 감동을 준 직원들이 매우 자랑스럽고 감사하다.”며, “직원들의 사기를 진작시키고 시민들에게는 감동과 신뢰를 줄 수 있는 행정을 펼쳐나가겠다.”고 전했다.

한편, 의왕시에서는 최상의 민원행정서비스 제공을 위해 민원창구 등 최일선에서 묵묵히 일하는 직원들의 사기진작을 통한 대민 친절도 향상을 위해 시민소통창구를 지속적으로 확대 운영할 방침이다.

※ 민원인이 보낸 칭찬카드 별첨

김미나 기자 다른기사 보기