의왕도시공사(사장 이원식)는 2020년 실시한 지방공기업 경영평가 고객만족도 조사에서 우수기관으로 선정됐다고 28일 밝혔다.
지방공기업 경영평가 고객만족도 조사는 전국 지방공기업을 대상으로 행정안전부(지방공기업평가원) 주관으로 매년 시행하고 있으며, 서비스 환경, 과정, 결과 및 사회적 만족과 전반적 만족을 기준으로 평가한다.
의왕도시공사는 종합점수가 전년대비 1.65점 상승한 90.15점의 높은 점수를 기록하였으며, 특히 사회적 만족과 전반적 만족, 서비스 환경 부문에서 고객들에게 좋은 평가를 받은 것으로 나타났다.
이원식 의왕도시공사 사장은 “이번 고객만족도 조사의 우수한 성적은 모든 직원들이 합심하여 고객만족 증진을 위해 노력한 결과라고 생각한다.”면서, “앞으로도 임직원 모두가 더 고민하고, 더 고객의 소리에 귀를 기울이며 고객의 만족을 최우선하는 경영을 이어가겠다.”고 말했다.
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